Conditions Générales de Vente (CGV)
Cabinet Lucie Bromann – Soins énergétiques Reiki & Lahochi
Entreprise individuelle – SIRET : 881004196
Adresse du cabinet : 20 rue du Gen de Gaulle 33410 Cadillac-sur-Garonne
Téléphone : 06 18 03 72 45
Email : bromann.lucie@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de soins énergétiques proposées au sein du cabinet ainsi que les réservations effectuées en ligne.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Madame Lucie Bromann propose des prestations de bien-être, notamment des séances de Reiki et de Lahochi.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Nature des prestations
Les séances proposées relèvent exclusivement du bien-être, de la relaxation et de l’accompagnement énergétique.
Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique au sens du Code de la santé publique.
Les prestations proposées ne remplacent ni un diagnostic médical, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
Article 3 – Tarifs
Le tarif de la séance est fixé à :
- Séance Reiki : 60 € TTC
- Séance Lahochi : 60 € TTC
Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.
Article 4 – Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris :
- via la plateforme de réservation en ligne
- par téléphone ou SMS
La réservation devient ferme à compter de sa confirmation.
Article 5 – Paiement
Le règlement s’effectue le jour de la séance, sauf paiement anticipé lors de la réservation en ligne.
Moyens de paiement acceptés :
- carte bancaire
- espèces
- [virement si vous le souhaitez]
Article 6 – Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la praticienne se réserve le droit de facturer la séance.
Article 7 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants, sans réduction du tarif.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, pour toute réservation à distance, le client bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sauf si la prestation est exécutée avant la fin de ce délai à la demande expresse du client.
La réservation d’un rendez-vous fixé avant l’expiration de ce délai vaut renonciation expresse au droit de rétractation.
Article 9 – Responsabilité
La praticienne s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement de la prestation.
La responsabilité du cabinet ne saurait être engagée pour toute décision personnelle, médicale ou thérapeutique prise par le client.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige relèvera des juridictions compétentes.